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在问答平台中，提问者与回答者互不相识，只是互助关系，不杂任何利益关系，完全是用户之间的知识和经验交流。所以，问答平台上的信息可信度比较高，同时也容易形成口口碑问答推广的这些特点决定了问答推广的有效性。在回答提问者的问题的时候，我们不能像老师回答学生提问一样，而是要有诚意，要像朋友之间的交流和聊天。这样才能获得提问者的好感，达到问答推广的目的。在回答问题的时候，无论是什么样的产品，也不管需要向哪个方向引导，在回答的时候都要表达完整。虽然答案的字数不能太多，但是一定要把问题的要点、疑点表述明白，这样才能让提问者感到答案的真实性。在回答问题时有一点要特别注意，那就是不要使用一些网络热词或者特殊符号，这样会给人一种不正规的感觉。同时，这些特殊的符号也不易被问答平合收录。现在的网络问答平台很多，有的营销人员可能认为只要在这些平台上大量地回答问题就能提高产品的，其实这种认识是错误的。对问问题的回答要、要有针对性，这样才能取得良好的推广效果。不分情况地胡乱回答，不仅推广效果不好，而且会引起人们的反感。所以，在选择问答平台的时候一定要慎重，要选择那些有针对性和相关性的平台。